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11月19日,麦德龙终于在上海开出了首家会员店,这是麦德龙在一年时间内继北京、南京、成都等城市之后的第23家会员店。“进入上海早在麦德龙的计划之中。一方面是上海的居民消费力使其成为零售巨头们必争之地,另一方面则是上海长期以来在招商引资、优化营商环境等方面的良好声誉。上海的消费市场对我们的吸引力巨大,我们持续看好国内市场,看好上海。”麦德龙中国副首席执行官陈志宇向蓝鲸财经记者表示。
尽管对于上海消费者而言,会员店并非新事物。但长期以来以品质与信任感著称的麦德龙此次以新的零售形态出现,为上海提供消费新选择的同时,也带来了多元、丰富和新奇的消费体验。
那么,在会员店赛道上,麦德龙又有哪些优势?“长期以来,麦德龙给消费者们的印象是品质和安心。得益于全球五大采购基地,麦德龙会员店集结了来自全球60多个国家的高品质、高性价比的商品,从零食、饮品、生鲜、果蔬、肉类到美妆和厨电等应有尽有。而作为中国唯一所有门店通过HACCP认证的批发零售企业,麦德龙对商品质量把控和源头追溯有着严苛标准。”陈志宇表示,“从全球好物到商品的严苛标准,再到独有产品和自有品牌的高性价比,背后凸显的是麦德龙多年来深耕B端积累的供应链实力。”
1996年进入中国的麦德龙已是零售赛道上的老牌玩家,但它也在不断读懂一代又一代的新消费者。
在麦德龙中国副首席执行官陈志宇看来,当下新一代消费者的需求更个性化、更宅、更健康和更理性实用。麦德龙也在随之改变,尝试更加读懂中国家庭和年轻人。此次开业的会员店,在门店设计、产品结构、包装等多方面都在变化以适应和取悦新一代消费者,更多的进化持续发生——更丰富的SKU和更多自有品牌、更懂当下年轻人的在家消费、更新鲜更健康的商品结构。
事实上,就在麦德龙会员店此次入驻的宝山区,不久前刚刚开了两家其他品牌的会员店,业内人士担忧,会员店之间的竞争或进一步加剧。对此,陈志宇表示:“我们也做了很多用户调研后发现,会员店的客户一般会买多个品牌的会员,并不是说只在一家会员店购物,所以我们认为会员店的竞争格局跟传统认知不太一样,他并不是一个同业内互相竞争的格局,最主要的竞争还是体现在跟其他商超、零售渠道的竞争。我们认为会员店的业态正处在一个发展期,一定会发展出来具有不同特色的会员店,而不会说变成一个一家独大的格局。”
对于麦德龙中国未来发展计划,陈志宇向蓝鲸财经记者表示:“以会员店为载体,麦德龙不断探索更适合中国新一代消费者消费需求的商业模式。”