美团要和支付宝抢生意移动支付或硝烟再起
外卖、买菜、看电影、住酒店都能赊账!又一个巨头入场,要和支付宝抢生意
移动支付的战场从来不缺少故事,而这一次,信用支付领域迎来新的竞争对手。
5月29日,每日经济新闻记者从美团方面获悉,其信用支付产品美团月付正式上线。据了解,开通该服务后,用户在美团系App消费时均可先用美团月付授予的信用额度完成支付,下月8日再统一还款,最长免息期38天。这也意味着,日常生活中点外卖、买菜,甚至骑车、住酒店都可以先“赊账”,再付款。
美团支付相关负责人向每日经济新闻记者表示,在正式上线之前,美团月付曾花费一年时间试运营和产品迭代,而该产品验证了信用支付对美团主营业务的提升价值,以及信用支付在小额高频交易场景的广阔前景。据透露,在试运营期间,月付用户的美团订单量平均提升超20%,交易金额平均提升超15%。
值得一提的是,美团5月25日发布的2020一季度财报显示,虽然疫情对美团餐饮外卖、酒旅等业务造成巨大冲击,但是其新业务营收却逆势增长引发关注,与此同时,即便交出了“一季度整体亏损17亿”的成绩单,美团却在第二天市值突破1000亿美元创出新高,一定程度也反映出资本市场对其的长期看好。
而选择在此时上线新产品“美团月付”,一方面似乎有叫板支付宝“花呗”、微信支付、360金融等一众移动支付“大佬”的意味,另一方面也是“跨界王”美团对于生活服务场景的新探索方向。而在业内看来,这也必将带来国内信用支付市场的新变动。
面向小额高频场景和下沉市场
美团月付的推出并不是一时兴起。
早在去年9月,美团就开始灰度测试信用支付,而在这将近一年的时间里,美团发现了信用支付与本地生活服务结合过程中存在的机遇。
据美团月付相关负责人披露,试运营期间,美团月付用户的美团订单量平均提升超20%,交易金额平均提升超15%,同时,用户对月付的使用意愿也在不断增强。
追踪数据显示,用户开通美团月付六个月后,月付支付在其个人消费金额中的占比,相较开通首月平均可提升超六成,尤其是90后、95后美团用户,开始习惯把美团月付设置成首选支付方式。
而更关键的在于在下沉市场,三四五线城市用户的月付开通意愿和还款表现甚至比一二线城市用户还要好。
每日经济新闻记者在美团App上体验发现,在首页搜索“美团月付”即可申请开通。开通后,外卖、大众点评、机票、电影以及打车、闪购等业务都可以先用美团月付授予的信用额度完成支付,到下个月8号再统一还款,最长免息期38天。同时,美团月付支持账单延期还款和账单分期还款,最长可分12期。
而美团方面介绍,除信用付功能外,美团月付还将主打美团场景内的叠加优惠权益和先享后付体验。
对于美团测试一年上线的美团月付产品,电商分析师丁道师在接受每日经济新闻记者采访时表示,这是一种典型的先享后付的消费金融模式,而美团之所以能做这个事情,是因为其具有用户消费行为和生活习惯的数据可以来作为一种风控指标,因此美团月付是在一定程度上给一部分用户开放这样的指标。
同时他表示,受到疫情影响,很多人消费欲望没那么强烈,这种方式甚至也对刺激社会经济和内需回暖有一定的帮助。
实际上,在刚刚发布的一季度财报中,美团经营亏损17.2亿元,较2019年同期亏损幅度扩大31.6%。受到疫情影响,餐饮外卖业务一季度实现收入95亿元,同比下降11.4%。到店、酒店及旅游业务一季度实现收入31亿元,同比下降31.1%。而新业务及其他分部一季度实现收入42亿元,同比上涨4.9%。
美团CEO王兴则在电话会议上表示,未来会持续把资金投到新业务上,这也是会基于对投资回报的分析,同时表示美团很多投资都是长期的,都是关于价值创造的,不会因为短期的挫折就会产生对长期投资规划的影响。
而作为新业务的美团月付将带来多大的想象空间,也成为业内的关注点。
移动支付硝烟再起?
前有支付宝改版强化本地生活服务属性,现有美团版“花呗”搅动移动支付市场,无论是支付宝的改版升级还是美团月付的横空出世,都让本地生活支付领域充满了火药味。
今年3月,在2020支付宝合作伙伴大会上,蚂蚁金服CEO胡晓明宣布,支付宝App将进行改版升级,强化生活服务心智,首页新增外卖到家、果蔬商超医药等便民生活版块,并基于智能算法为用户推荐喜欢的服务。
随后在5月,支付宝宣布将再次改版,新版支付宝将带来三大升级:“出行”将首次出现在支付宝首页顶栏位置;“应用中心”将为更多小程序提供曝光位置;“市民中心”则成为各类民生服务统一入口。
而京东金融则在今年4月通过面向在校大学生的专属生活服务类App“梨涡”,抢占校园本地生活支付市场。与此同时,进入2020年以来,包括360金融、微信支付、百度银行等也纷纷加码信用支付,同时深度切入到出行、手机充值以及生活缴费等生活场景中,一场信用支付的战争正在生活服务领域悄悄酝酿。
面对如此巨头攒动,美团月付相关负责人表示,目前产品设计只围绕用户在美团场景内的需求而定,不存在对标想法。“用户有需求,我们就会去探索,如果用户没有需求,哪怕这个产品再好,我们也不会轻易尝试。我们探索信用支付的目的很简单,就是为了更好地服务主营业务,为美团场景内的客户带来更好、更顺畅的支付体验,提高客户粘性。”该负责人表示。
不过他也坦言,美团拥有全国最大的小额高频交易场景,涵盖吃喝玩乐方方面面,同时美团还拥有4.5亿交易用户,这些都是美团开展信用支付的良好基础。但是当前劣势主要在于本地生活的线上化程度还没那么高,账单厚度还需要进一步培育。
而在丁道师看来,初出茅庐的美团月付会对支付宝的花呗以及京东白条等信用支付产品造成的冲击,还有待观望。
“即便美团月付真正做起来了,也不会对现有的信用支付体系造成巨大的冲击,目前全部的互联网信用平台加起来,只是占一小部分份额,所以未来支付领域更多是一种多系统共存的状态。”丁道师表示。