Mike 大家好，我是庞庞，一个用真实案例分享装修的博主。
1. 从今天开始我要挑战在硬装过程中出现的 1000 个问题，给大家做一个每一期的视频汇报。
2. 为什么要做 1000 个问题的视频？首先所有的问题都会造成经济的损失，不管是直接还是间接的，而这种损失就会涉及以下的责任方，比如装修公司、装修工人、业主自己犯的错、物业、地产公司。
3. 首先要声明的一点是所有的问题都是我经历的，也是我直接参与处理的，我才会拍给大家，确保一定的视频真实性。当然处理的方式与方法以及谁来承担这个责任，我都会在视频里面讲清楚说明白。个人有个人的见解与观点，可以在评论区留言，到底做的对与不对或者怎样的处理方式更为合理。希望能有更厉害的人或者更清楚的人都可以参与分享。
4. 今天就要做第一条，昨天晚上八点多有木工跟我说是窗户碎了，窗户上的玻璃碎了。
- 首先我想到的是第一个，可能是由于外高空的一些东西把窗户玻璃给砸了。
- 第二个可能是窗户有自裂的过程，遇到热胀冷缩，在切割过程中会有开裂的情况。
- 第三个可能是人为，人为就是我的工人或者楼上有高空抛物的现象。
5. 结果我今天去看了一下，它是玻璃的外面，因为现在正常加装过程中用的是双层 5 毫米、6 毫米还是 8 毫米的玻璃，外面破损了是外高空坠物导致的。我们发现所有玻璃上的下雨造成的污渍以及污垢、水土污渍没有被破坏，而是从胶的底部进行损坏了，所以这个应该属于自撕裂的现象。由于热胀冷缩，业主说是可以联系他的做玻璃的厂家进行更换。这个问题就是这么处理的，逻辑上也符合。
今天的视频就跟各位分享到这里，拜拜。
