金杯银杯不如老百姓的口碑。在夏季社会治安打击整治“百日行动”工作中,西安公安临潼分局栎阳派出所积极发扬新时代“枫桥经验”,聚焦辖区群众的“急难愁”问题,全心全意践行“以人民为中心”发展思想,用实际行动赢得了群众的认可。行动开始至今,共收到群众感谢锦旗2面,接到群众拨打12345热线感谢3次。
离家出走的14岁花季少女
“不要急,你们好好想想,孩子还会去哪,我们正在调取视频,一定帮你们把孩子找到。”
2022年7月12日18时许,一阵急促的警铃声在栎阳派出所的值班室中响起,求助人称,其女儿(14岁)因沉迷手机游戏当天早上和家人发生矛盾后离家出走,至今未找到踪迹,且在之前有过轻生行为,害怕女儿有危险,请求民警的帮助。
“XX路口没有发现踪迹”“XX路也没发现”
“周边的群众也没看见她”“她同学、朋友也都说今天没有见到”
寻找的进程一下陷入了僵局,民警薛元庆突然想到一个可能,会不会是孩子在有意躲避,顺着这条思路,民警从孩子常用的社交软件中找到了蛛丝马迹。最终在其朋友家成功找到了她。看着父母焦急的脸庞,女孩也意识到了自己的错误,在民警的分别劝说下,双方敞开心扉地进行了沟通,互相表示以后一定会注意沟通方式。
7月14日,离家出走孩子的家人拨打12345热线,对派出所民警帮其平安找回孩子表示了感谢。
不翼而飞的58000元现金
2022年7月25日11时许,家住阎良区北屯街道的村民孙女士怀着忐忑的心情来到了栎阳派出所的接警室。
孙女士称2021年10月其将58000元现金交给弟弟(栎阳办胡张人)盖房使用,弟弟因家庭结构复杂不愿意接受这笔现金,于是孙女士一气之下就将现金放置在弟弟卧室床头柜上后离开。
今年7月20日,孙女士询问弟弟钱款使用情况时,弟弟却表示没有见到过58000元现金。孙女士遂询问弟媳郭某,郭某也没有说明钱款去向。就这样姐弟两心生间隙,矛盾不断升级,争吵不休。
在了解到这些情况后,派出所本着“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”的宗旨,安排民警姚陈昊、张子恒到郭某家组织双方化解矛盾,在耐心劝说及法律知识的普及下,郭某最终承认自己确实见过这笔钱,在民警和双方当事人的见证下最终将钱款成功找到归还孙女士。
8月10日,孙女士特意给派出所送了一面印有“真心为百姓,人民好警察”的锦旗,向悉心化解他们姐弟两矛盾的民警表示感谢。
走失的精神病患者
“路晶,接群众王女士报警称自己女儿在家附近走失请立即前往现场出警”
“收到”
8月5日21时许,正在值班巡逻的栎阳派出所民警路晶、宋威接到所里的派警电话,称有人在栎阳街办义和村走失,路晶、宋威两人立即赶往报警人所在地。
“民警同志,我女儿长期患有精神疾病,今天上午谁都没注意,人就走失了,她身上没手机也没钱,我们找了一天了也没找到,天都黑了,娃也不知道在哪儿”
面对焦急的家属,民警耐心安慰,并立下“军令状”,保证用最快的速度帮其找到女儿胡某。
栎阳派出所作为西安市公安局命名的“枫桥式派出所”有着扎实的社区工作经验和群众基础,警民配合密切,民警将寻人启事在全村反诈微信群内发布后,30分钟后,就有村民反映下午在新丰渭河大桥附近见过走失人员胡某。
看到这条线索,民警路晶、宋威立即汇报值班领导,并根据领导指示第一时间将胡某照片及相关信息上报至分局平安工作室请求协助寻找。
“对,就是这个监控,放大,放大,看是不是走失的胡某”
时间来到8月6日上午10点,经过大量的视频查询与分析,在分局平安工作室民警郭平安的协助下终于发现胡某的踪迹,随即民警立即赶往胡某最后出现的地方实地开展寻找工作,功夫不负有心人,8月6日14时,在大唐华清城附近一家快餐店内,成功找到在外“流浪”了33小时的胡某。
看到女儿被平安找回,王女士激动不已,连声向民警道谢,表示一定会加强对女儿的监护,提高防走失意识。
8月7日,胡某的家属特意给派出所送了一面印有“寻人解困感激不尽,人民警察一心为民”的锦旗,向民警表示感谢。
下一步,公安临潼分局栎阳派出所,将充分发挥新时代“枫桥经验”,坚持“群众利益无小事”的工作理念,进一步做细做实守护辖区平安的各项业务工作,为不断提升辖区群众的安全感、幸福感、获得感不懈努力。
编辑:赵佳欣
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主编:姚启明